www.pixabay.com

KEP w sektorze usług logistycznych

KEP w sektorze usług logistycznych. Co oznacza skrót?

Branża KEP jest to branża:

  • przesyłek kurierskich,
  • ekspresowych oraz
  • paczkowych

Jest to połączenie oferty usług kurierskich oraz ekspresowej dystrybucji.


Rozwój branży KEP na rynku polskim

Branża w Polsce musiała się dopiero rozbudowywać oraz organizować sieć operacyjną
składającą się z sortowni Nowoczesne sortownie przesyłek oraz oddziałów. Korporacje branży kurierskiej rozwijały swoją flotę do tych rozmiarów, jaka jest obecnie.

Dopiero w ostatnim czasie niektóre z tych firm osiągnęły na polskim rynku taki poziom pokrycia, że są w stanie dostarczyć przesyłkę ekspresową niemal w dowolne miejsce w kraju.
Firmy te musiały także rozbudować oraz udoskonalić swoje systemy informatyczne oraz rozwinąć sieć kurierów oraz punktów dostaw czy odbioru przesyłek ekspresowych, aby rynek wyglądał tak, jak obecnie.

Przy czym różnią się między sobą strategią w obszarze realizacji usługi przesyłki ekspresowej.

W czasie, kiedy te firmy powstawały, jakość usług tego rodzaju świadczonych przez Pocztę (głównego operatora dominującego na rynku) była bardzo niska. A działaność tego operator przejawiała się:

  • długim oraz
  • często nieterminowym czasem dostarczenia oraz
  • dużym ryzykiem utraty lub uszkodzenia przesyłki.


Charakterystyka branży KEP

Obecnie branża KEP to nie są to jedynie korporacje, ale także mniejsze firmy podwykonawcze czy też działające na zasadach outsourcingu.

Na początku z usług KEP korzystały głównie międzynarodowe koncerny, takie jak banki, agencje reklamowe, ale także frmy produkcyjne, które korzystały z ich usług najczęściej dla najbardziej pilnych i wartościowych przesyłek.
Wówczas były to usługi bardzo specjalistyczne i luksusowe.

Ponadto były to usługi dostępne dla nadawców tylko w obrębie największych aglomeracji. Z czasem stały się powszechne,i dostępne dla każdego klienta, a frmy zaczęły otwierać swoje oddziały coraz częściej w mniejszych miastach.

Rewolucja w branży KEP

Można powiedzieć, że w ostatnich kilku latach branża KEP przeszła na świecie ogromną rewolucję. W wyniku konsolidacji oraz fuzji nastąpiły zmiany oraz walka konkurencyjna.

Zmieniła się także grupa docelowa obsługiwanych klientów oraz branż.

Wdrożyła dużą ilość organizacyjnych oraz technologicznych innowacji, które umożliwiają jeszcze sprawniejszą logistykę i redukcję kosztów.

Operatorzy KEP inwestują znaczne środki w promocję, ale także dalsze usprawnienie procesów logistycznych po to, aby być NUMEREM JEDEN czyli
aby być frmą pierwszego wyboru (ang. frst choice),

Czołowe frmy branży KEP, takie jak: UPS, FedEX czy DHL testują alternatywne sposoby dostaw paczek z wykorzystaniem dronów  http://drony w logistycei samochodów elektrycznych czy też pojazdów autonomicznych. Autonomiczny wózek widłowy AGV

Branża KEP jest obecnie jednym z najszybciej rozwijających się części sektora TSL (transport, spedycja, logistyka) w Polsce.

Dotychczasowy dynamiczny rozwój  branży KEP był spowodowany głównie:

  • rosnącym segmentem  outsourcingu logistycznego,
  • zmianą struktury sprzedaży detalicznej (w szczególności rozwoju handlu
    elektronicznego i sieci sklepów),
  • kompresją czasu

Branża KEP to nie jest to samo co rynek pozostałych usług logistycznych.

Rodzaje usług i klientów

Branżą cechuje duża złożoność, pomimo, iż głównymi operatorami są 4 główne firmy kurierskiej, jednak są otoczone przez małe firmy realizujące część procesu logistycznegi związanego z dostarczeniem przesłek ekspresowych w formie outsourcingu.

Usługa branży KEP

Jak wygląda usługa  branży KEP?

Usługa branży KEP polega na:

  • dostarczeniu przesyłki od nadawcy do odbiorcy lub w wyznaczone przez niego miejscu
  • realizacji części tej usługi przez wyspecjalizowane przedsiębiorstwo
  • wykorzystaniu odpowiedniej sieci operacyjnej (logistycznej)
  • możliwości śledzenia informacji o statusie przesyłki w czasie jej przemieszczania
  • określonym terminie doręczenia
  • dostarczeniu w jak najkrótszym czasie
  • zapewnienia niskich kosztów doręczenia
  • realizacji zadań zgodnie z oczekiwaniami klienta.

Jeszcze kilka lat temu dostawa operatorów KEP odbywała się w systemie „od drzwi do drzwi” (ang. door-to-door) czyli w systemie, w którym kurier dostarczał bezpośrednio przesyłkę do odbiorcy.

Obecnie pojęcie „dostawy” jest o wiele szersze i obejmuje dostawę do określonego miejsca (np. sklepu) lub innego punktu odbioru.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here